金融業大數據分析的應用,在客戶關係管理上,應以下列何者為其應用方向?(1)客戶開戶時,建立客戶個人資料(2)建立 360 度客戶視圖及整合性客戶主檔資訊(3)協助客戶處理稅務問題(4)提供公務人員作財產申報之用 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 5 屆金融科技力知識檢定測驗
題號:5
金融業大數據分析的應用,在客戶關係管理上,應以下列何者為其應用方向?
- (1) 客戶開戶時,建立客戶個人資料
- (2) 建立 360 度客戶視圖及整合性客戶主檔資訊
- (3) 協助客戶處理稅務問題
- (4) 提供公務人員作財產申報之用
題目難易程度
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