一、適用範圍
- 本政策適用於您使用「證照小達人」網站的會員、商城、線上測驗與客服功能時,我們蒐集、處理與利用的個人資料。
- 不註冊也可以瀏覽公開內容。不提供某些資料時,可能無法註冊、付款、寄送 PDF 電子檔、保存測驗紀錄或回覆您的問題。
- 您點連結到其他網站(例如 LINE、蝦皮)後,請以該網站的隱私權政策為準。
二、為什麼蒐集
我們只在下面這些目的需要的範圍內使用您的資料:
- 會員服務:註冊、登入、驗證信箱、重設密碼、維護帳號安全。
- 交易:建立訂單、確認付款、開通線上測驗、寄送 PDF 電子檔與訂單通知、退款、開立電子發票。
- 線上測驗:保存您的作答與練習紀錄,讓您換裝置也能接著練。
- 客服:回覆您的問題、核對訂單(包含您在蝦皮、LINE 購買或詢問時的資料)。
- 安全與改善:防止機器人、盜用與攻擊,排除錯誤,用統計數字了解哪些功能好用。
- 通知與推薦:寄送跟考試、題庫有關的消息或優惠。不想收到,回信或告訴客服,我們就會停止寄送。
三、蒐集哪些資料
- 會員資料:帳號、姓名、性別、生日、電子郵件、手機號碼、地址等您註冊或在個人檔案提供的資料。
- 訂單資料:購買人的姓名與聯絡方式、購買的商品與金額、付款方式與付款結果。
- 電子發票資料:開立電子發票需要的資料,例如載具、統一編號與公司名稱。
- 測驗與學習紀錄:您的作答、成績與練習紀錄。
- 客服資料:您透過電子郵件、LINE、蝦皮等管道跟我們聯絡時的帳號名稱與訊息,以及處理問題的紀錄。
- 裝置與安全紀錄:IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、登入與連線紀錄。
四、資料怎麼使用
您的資料只會在需要的期間內、用在上面這些目的,主要在台灣處理;必要時會交給協助付款、寄信的合作廠商;遇到法律要求,或為了保護您與本站的權益時,也會依法提供。
五、廣告
部分公開頁面有廣告,第三方廣告商(包括 Google)可能使用 Cookie,依您造訪本站與其他網站的紀錄顯示廣告。不想看到個人化廣告,可以到 Google 廣告設定關閉。
六、資料安全
我們會用妥善的方式保護您的資料。付款在合作金流公司的安全頁面完成,本站不會保存您的付款資訊。
七、您的權利
想查看、修改或刪除自己的資料,用官方 LINE 或寄信到 [email protected] 告訴我們就可以。
八、政策更新
功能、合作的第三方服務或法律改變時,我們會更新本政策,並在本頁寫上更新日期。對您權益影響較大的修改,會用網站公告或電子郵件通知。