金融從業人員張三因疏忽未依客戶指示買賣,結帳時才發現錯誤,下列哪一種處理方式較正確?(1)請客戶念在多年交情,承認該筆交易(2)視損益情況,如果獲利可不用處理(3)誠實告知客戶及公司,協商解決方法(4)將錯就錯,等客戶發現再處理 - 證照小達人
職業道德(題號 251~300)
題號:16
金融從業人員張三因疏忽未依客戶指示買賣,結帳時才發現錯誤,下列哪一種處理方式較正確?
- (1) 請客戶念在多年交情,承認該筆交易
- (2) 視損益情況,如果獲利可不用處理
- (3) 誠實告知客戶及公司,協商解決方法
- (4) 將錯就錯,等客戶發現再處理
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