證券商為因應金融消費者客戶申訴問題,公司內部應該建制何種機制?(1)成立客戶申訴中心(2)加強對相關經辦及業務人員的教育宣導(3)強化售後服務(4)以上皆是 - 證照小達人
職業道德(題號 351~400)
題號:18
證券商為因應金融消費者客戶申訴問題,公司內部應該建制何種機制?
- (1) 成立客戶申訴中心
- (2) 加強對相關經辦及業務人員的教育宣導
- (3) 強化售後服務
- (4) 以上皆是
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