職業道德 - 證照小達人

題目資訊

題號:368

證券商為因應金融消費者客戶申訴問題,公司內部應該建制何種機制?

  • (1)成立客戶申訴中心
  • (2)加強對相關經辦及業務人員的教育宣導
  • (3)強化售後服務
  • (4)以上皆是
題目難易程度

簡單

正確率:100%

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選項統計

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