證券商為因應金融消費者客戶申訴問題,公司內部應該建制何種機制?(1)成立客戶申訴中心(2)加強對相關經辦及業務人員的教育宣導(3)強化售後服務(4)以上皆是 - 證照小達人

職業道德(題號 351~400)

本題科目: 職業道德
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題號:18

證券商為因應金融消費者客戶申訴問題,公司內部應該建制何種機制?

  • (1) 成立客戶申訴中心
  • (2) 加強對相關經辦及業務人員的教育宣導
  • (3) 強化售後服務
  • (4) 以上皆是
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簡單

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