有關金融通路轉型趨勢的敘述，下列何者錯誤？(1)客戶使用的交易載具愈趨多元化(2)銀行對交易方式的掌握愈趨不易(3)銀行可透過科技力量，發揮黏著度，主動關懷客戶(4)實體通路交易量相對降低，業務複雜度亦隨之減少 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 4 屆金融科技力知識檢定測驗
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題號：22
有關金融通路轉型趨勢的敘述，下列何者錯誤？
- (1) 客戶使用的交易載具愈趨多元化
- (2) 銀行對交易方式的掌握愈趨不易
- (3) 銀行可透過科技力量，發揮黏著度，主動關懷客戶
- (4) 實體通路交易量相對降低，業務複雜度亦隨之減少
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