題目資訊
題號:268
金融從業人員因個人疏忽,未在申購截止日前向公司提出客戶之商品申購書,下列何者敘述為正確處理態度?
- (1)銷毀客戶的申購書,假裝沒有這回事
- (2)誠實告知客戶及公司,協商解決方法
- (3)宣稱已繳件,推諉是收件經辦遺失申購書
- (4)視客戶態度來決定避不見面或告知協商
題目難易程度
簡單
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選項統計
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