結合粉絲頁上的文章發佈與新產品的發表，讓有興趣的客群可以至企業能掌握的數位通路中，再透過情境式行銷手法，讓客戶表達其具體需求，這種做法稱之為：(1)數位導流(2)客戶分群(3)客戶價值分析(4)關聯分析 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 5 屆金融科技力知識檢定測驗
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題號：8
結合粉絲頁上的文章發佈與新產品的發表，讓有興趣的客群可以至企業能掌握的數位通路中，再透過情境式行銷手法，讓客戶表達其具體需求，這種做法稱之為：
- (1) 數位導流
- (2) 客戶分群
- (3) 客戶價值分析
- (4) 關聯分析
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