銀行作業委外處理時，如因受託機構或其僱用人員之疏失，損害消費者權益時，應如何處理？(1)因係受託機構之疏失，與銀行無關(2)先向受託機構追償，再對消費者負責(3)先向消費者負責，再向受託機構追償(4)基於服務客戶，應協助消費者向受託機構追償 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 35 期銀行內部控制與內部稽核法規
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題號：42
銀行作業委外處理時，如因受託機構或其僱用人員之疏失，損害消費者權益時，應如何處理？
- (1) 因係受託機構之疏失，與銀行無關
- (2) 先向受託機構追償，再對消費者負責
- (3) 先向消費者負責，再向受託機構追償
- (4) 基於服務客戶，應協助消費者向受託機構追償
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