紐西蘭的奧克蘭儲蓄銀行推出在臉書的虛擬分行，讓客戶或是潛在客戶可以在臉書上選擇行員，以臉書為溝通工具進行詢問及討論，此乃下列何種金融科技之因應趨勢？(1)開放銀行(2)社群媒體(3)眾包(4)身分認證 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 14 屆金融科技力知識檢定測驗
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題號：41
紐西蘭的奧克蘭儲蓄銀行推出在臉書的虛擬分行，讓客戶或是潛在客戶可以在臉書上選擇行員，以臉書為溝通工具進行詢問及討論，此乃下列何種金融科技之因應趨勢？
- (1) 開放銀行
- (2) 社群媒體
- (3) 眾包
- (4) 身分認證
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