傳統銀行在應對挑戰時的數位化策略,可採取的策略不包括下列何項?(1)引進不成熟的人工智慧應用(2)建立數位化流程以精簡成本(3)持續優化服務方式,整合實體與數位通路,建立無縫客戶體驗(4)延伸金融價值鏈,與異業結盟將金融服務「嵌入」客戶的生活場景 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 19 屆金融科技力知識檢定測驗
題號:56
傳統銀行在應對挑戰時的數位化策略,可採取的策略不包括下列何項?
- (1) 引進不成熟的人工智慧應用
- (2) 建立數位化流程以精簡成本
- (3) 持續優化服務方式,整合實體與數位通路,建立無縫客戶體驗
- (4) 延伸金融價值鏈,與異業結盟將金融服務「嵌入」客戶的生活場景
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