下列何者並非虛擬/遠程視訊櫃員機 VTM 所能提供的「差異化」服務重點?(1)提領現金(2)降低分行場地成本(3)延長客戶服務時間(4)透過客服中心一對多的模式,提高服務的效率 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 1 屆金融科技力知識檢定測驗
題號:51
下列何者並非虛擬/遠程視訊櫃員機 VTM 所能提供的「差異化」服務重點?
- (1) 提領現金
- (2) 降低分行場地成本
- (3) 延長客戶服務時間
- (4) 透過客服中心一對多的模式,提高服務的效率
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