下列何者不是目前銀行導入機器人或智慧型設備的目的？(1)提高分行自助化設備的使用比率，進行降低分行的整體營運成本(2)優化分行作業流程，減少客戶等待時間與提高客戶滿意度(3)取代大部分分行的理財專員人力，並進行全智能化的財富管理(4)節省行員作業時間，同時創造更多與客戶互動的機會，以提高分行整體營運績效 - 證照小達人
台灣金融研訓院第 7 屆金融科技力知識檢定測驗
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題號：53
下列何者不是目前銀行導入機器人或智慧型設備的目的？
- (1) 提高分行自助化設備的使用比率，進行降低分行的整體營運成本
- (2) 優化分行作業流程，減少客戶等待時間與提高客戶滿意度
- (3) 取代大部分分行的理財專員人力，並進行全智能化的財富管理
- (4) 節省行員作業時間，同時創造更多與客戶互動的機會，以提高分行整體營運績效
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