銀行進行數位轉型，將會碰到各種挑戰，下列敘述何者錯誤？

• (1) 銀行的領導階層需要以身作則，參與數位轉型的先導專案，並且帶領全公司轉型
• (2) 銀行轉型過程中，將會引進各種數位科技，現有同仁的專業知識將無法產生效益，應該告知同仁放棄所有經驗，從頭學起
• (3) 數位轉型的核心在於客戶，銀行需要克服與不同產業夥伴的合作障礙，共同規劃客戶所需的服務
• (4) 數位轉型最重要的是運用數位科技，從不同的面向去改變組織、文化、工作方式、業務模式