信用卡發卡機構對於爭議款項之處理,下列敘述何者錯誤?(1)調查期間應停止計息(2)對於爭議款項,應於規定期限內回覆持卡人處理狀況(3)尚未查明確實原因時,不得將持卡人資料掛入金融聯合徵信中心不良檔(4)自確定為持卡人責任時起,方得開始計息,但不得收取爭議款項處理期間之利息 - 證照小達人

台灣金融研訓院第 36 期銀行內部控制與內部稽核法規

題號:20

信用卡發卡機構對於爭議款項之處理,下列敘述何者錯誤?

  • (1) 調查期間應停止計息
  • (2) 對於爭議款項,應於規定期限內回覆持卡人處理狀況
  • (3) 尚未查明確實原因時,不得將持卡人資料掛入金融聯合徵信中心不良檔
  • (4) 自確定為持卡人責任時起,方得開始計息,但不得收取爭議款項處理期間之利息
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